Derecho de desistimiento

Información sobre el desistimiento para consumidores

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que tú, o un tercero por ti indicado distinto del transportista, adquiriste o adquirió la posesión material de los bienes. Si has encargado varios bienes en un mismo pedido que se entregan por separado, el plazo expirará a los 14 días naturales del día que tú, o un tercero por ti indicado distinto del transportista, adquiriste o adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos

Cakmak Digital, Inhaber (titular, empresario individual) Seydhan Cakmak, Auf dem Paß 10, 27711 Osterholz-Scharmbeck, Alemania, Correo electrónico: info@grandline-market.de

tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato.)

A la atención de: Cakmak Digital, Inhaber (titular, empresario individual) Seydhan Cakmak, Auf dem Paß 10, 27711 Osterholz-Scharmbeck, Alemania, Correo electrónico: info@grandline-market.de

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*):

_____________________________________________

Pedido el (*) / recibido el (*): __________________

Nombre del consumidor o de los consumidores: __________________

Domicilio del consumidor o de los consumidores: __________________

Fecha: __________________

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): __________________

(*) Táchese lo que no proceda.

Actualizado: agosto de 2026 · Página de inicio